Nadat de patiënt de insulinepomp ontvangen heeft, zal een instructrice van Medtronic Diabetes contact met de patiënt opnemen om een afspraak te maken voor een instructie bij de patiënt thuis. Tijdens deze instructie krijgt de patiënt uitleg over het gebruik en de functies van de insulinepomp. Op het moment dat de patiënt deze instructiedatum heeft afgesproken, is het belangrijk de diabetesverpleegkundige hierover te informeren, zodat een poliklinische afspraak kan worden gemaakt om met de pomp daadwerkelijk van start te gaan. Mocht de pompinstructie echter in het ziekenhuis plaatsvinden, dan is de patiënt hiervan al op de hoogte.

Het is van cruciaal belang dat de patiënt, voordat de instructrice de pomp uit komt leggen bij de patiënt thuis, de gebruikershandleiding “Paradigm insulinepomp” al gelezen heeft en de handelingen hieruit op de pomp geoefend heeft.